這幾款常見市售水稻插秧機質量如何？存在哪些問題？福建省公布質量調查結果
【農機網 監管快訊】 為掌握在用農業機械的整體質量水平，維護購機農民的合法權益，每年各個省份都會組織對不同農機種類進行質量調查并向社會公布調查結果。近日，多個省份紛紛公布了調查的農機產品種類的調查結果，包括拖拉機、翻轉犁、玉米收割機等(點擊此次查看詳情)。日前，福建省也公布了水稻插秧機的質量調查結果。
通報顯示，本次調查在福州市、莆田市、泉州市、龍巖市、三明市、南平市、寧德市等7個設區市22個縣(市、區)開展。調查對象從2019年和2020年購買、使用滿一個作業季節以上，且享受農機購置補貼的四輪乘坐式6行以上(含6行)水稻插秧機的用戶中抽取。全省共調查7家生產企業9個型號114臺水稻插秧機，涉及105個用戶。
本次采取用戶滿意度評價的方法進行調查。由用戶對某型號產品安全性、可靠性、適用性以及售后服務狀況(以下簡稱“三性一狀況”)4項內容分別進行滿意度評價打分，經調查人員座談詢問、現場查看、拍照取證后確認，得出不同用戶對該型號產品4項內容的單項滿意度評價。在此基礎上，按照滿意度評價方法作出相應型號產品“三性一狀況”的單項滿意度評價和綜合滿意度評價。滿意度評價分五檔：[90,100]為很滿意，[75,90)為滿意，[60,75)為一般，[40分,60)為不滿意，(40,0]為很不滿意。
從調查結果匯總情況來看，用戶對本次調查的各種型號水稻插秧機，總體評分達到81.9分，總體評價為滿意，表明福建省用戶購買的水稻插秧機質量基本穩定，平均有82%的用戶表示下次愿意購買同一企業生產的同一型號產品。對安全性、可靠性、適用性、售后服務狀況4項內容的單項總體評分結果，分別為87.8分、75.9分、83.3分、81.2分。本次調查的產品，在安全性、可靠性、適用性和售后服務方面總體上都到達滿意程度。
從調查情況看，福建省在用水稻插秧機可基本滿足作業要求，但在可靠性和售后服務方面仍存在一些問題：
(一)可靠性方面，個別產品在使用過程中發生傳動部分液壓油管損壞，傳動帶彈簧脫落，軸承易損，傳動皮帶斷裂等。栽植部分苗臺固定螺母脫落，回轉箱齒輪損壞，秧針易損，升降桿故障，升降拉線斷等。其他部分方向盤電路板損壞、方向盤檔板斷裂、線路老化、馬達損壞等現象。
(二)是售后服務方面，主要表現在個別企業配件供應點少、配件少，配件供應、售后服務不及時，售后服務人員技術水平參差不齊。
經過調查分析，水稻插秧機可靠性和售后服務存在問題的主要原因有以下兩個方面：
(一)主要是個別企業產品質量意識淡薄，質量把關不嚴，片面追求經濟效益，選用的零部件質量差。
(二)主要是個別企業對售后服務不夠重視，有的為了節約成本，售后服務人員配備不足；售后服務人員服務能力弱。
本文由農機網(www.hebeigongyou.com)整理發布，資料來源：福建省農業農村廳。
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