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農機網 明星企業】近日,中國一拖大拖公司、中小拖公司、
柴油機公司密切協作,提前籌劃,組織開展了一系列國四產品品質、服務質量提升活動,為春耕備耕提供強有力支撐和保障。
黑龍江區域
2月16日
在中國最早迎接太陽升起的地方——佳木斯市,一場面向黒龍江中、東部區域各級服務站售后服務人員的“中國一拖
東方紅國四產品專項服務培訓”正在展開。
中國一拖大拖公司、中小拖公司、一拖柴油機公司以及上海新動力汽車科技股份有限公司,抽調多名技術骨干、專業培訓講師組建成培訓教師隊伍,通過精心準備的服務案例、講解教材等內容,以輕松、活躍的教學方式,與30余家客戶服務站50余名服務人員展開面對面的互動交流。讓學員們了解東方紅國四產品特點、服務要點,為后續直接開展相關服務工作做好技術準備。
佳木斯市是中國一拖籌劃的農忙前國四
拖拉機“走出去”系列培訓活動的其中一站,也是黑龍江區域國四拖拉機專項服務培訓的最后一站。除此外還有黑西站(齊齊哈爾)、遼寧站(沈陽)、吉林站(長春)、蒙東站(通遼)和江西站(南昌)等系列培訓活動。
為做好春季國四拖拉機農忙作業服務,中國一拖大拖公司專門組建了有一支生力軍——“東方紅大拖國四應急服務隊”,集合產品研發部、工藝部、質量管理部工程師、裝備保障部電氣技師、服務管理科技術支持以及各裝配車間等68名技術骨干,作為國四市場應急服務的技術保障,確保用戶作業無憂。
河南區域
2月23日、25日
東方紅柴油機國四提高培訓班分別在駐馬店、商丘兩地成功舉辦。
來自東方紅柴油機的服務工程師在培訓會上向學員們詳細講解了東方紅國四產品的產品優勢特點、工作原理、操作規范以及東方紅柴油機在國四階段的技術、備件儲備和相關的服務應對措施。
參加培訓的學員包括了豫南、豫東地區所有的東方紅服務站的服務技師和本區域部分經銷商代表,培訓課分理論知識和實操演練兩部分,培訓過程中,學員們學習熱情高漲,和培訓老師積極互動,充分交流。
一拖柴油機公司為了讓用戶順利使用國四產品,已提前兩年進行了國四服務體系的構建,對服務網絡進行了超過兩輪的集中培訓和考核,同時組織了分區域的現場指導培訓,做到了每一個服務站都能具備合格的國四維修能力。
這次的培訓活動將覆蓋全國網絡,計劃組織超過30場,目前在新疆、甘肅、湖北、安徽、江西等地已經全面展開,在國四產品集中上市前,再一次鞏固培訓基礎,檢驗培訓效果。下一步,還將在每個服務站培養專業技師,具備對周邊經銷商和用戶進行培訓的能力,隨時提供專業培訓服務。
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