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浙江省公布4款水稻聯合收割機質量調查得分，用戶對產品總體認可
【農機網 監管快訊】 2021年，農業農村部以部省聯動的方式，在浙江等12省開展全收割機質量調查工作和收獲損失率調查，重點對收獲損失率等作業質量開展入戶調查和田間調查，查找問題，尋求對策，推動企業創新產品，推動農機農藝融合，助力糧食穩產增產奪豐收。
近日，浙江省農業農村廳公布了2021年浙江省部省聯動水稻聯合收割機質量調查有關情況。此次調查對象為2019年購買、使用滿一個作業季節且享受農機購置補貼的江蘇沃得農業機械股份有限公司生產的4LZ-6.0EAQ型、4LZ-5.0E型和久保田農業機械(蘇州)有限公司生產的4LZ-4(PRO988Q)型、4LZ-4J(PRO988Q-Q)型等共4個機型的水稻聯合收割機產品。調查總臺數60臺，其中沃得4LZ-6.0EAQ型20臺、沃得4LZ-5.0E型10臺、久保田4LZ-4(PRO988Q)型10臺、久保田4LZ-4J(PRO988Q-Q)型20臺。
調查結果如下：
浙江省調查的4個機型水稻聯合收割機產品總體滿意度評價得分為81.39分，屬于“滿意”檔次；“三性一狀況”中安全性、可靠性、適用性和售后服務等4項單項滿意度評價得分分別為83.48分、84.02分、79.41分和77.61分，均屬于“滿意”檔次，表明用戶對調查機型產品的質量總體認可。但本次調查也反映出調查機型產品及用戶使用方面存在的一些問題。
(一)安全性方面問題。調查現場發現，工作梯不全現象比較普遍，不全率38.3%；外露運動件防護罩拆卸嚴重，60臺調查樣機中有52臺存在被拆現象，拆卸率高達86.7%，有的調查樣機安全防護基本被拆光；滅火器棄用和后視鏡等信號裝置掉落現象較多，超過三分之一的調查樣機未安放滅火器，21臺調查樣機存在后視鏡不全或全部丟失后仍繼續作業情形；用戶私自加(改)裝現象突出，超過一半的調查樣機存在加(改)裝現象，最多的1臺有6處加(改)裝，包括加裝燃油箱、追加排塵風扇、加大切草器皮帶輪、加裝千斤頂等，還將無駕駛室改造為封閉式并加裝空調。此外，部分調查樣機還存在安全警示標志未貼、脫落等現象。
(二)可靠性方面問題。調查發現，共有11臺調查樣機累計發生13次故障(不包括輕微故障)，其中嚴重故障1次，其余為一般故障。主要表現為發動機過熱、發動機“三漏”、噴油嘴損壞、馬達不能正常啟動等發動機系統故障；割臺變形、斷裂、側壁開裂等割臺系統故障;橡膠履帶斷裂、變速主傳動箱齒輪損壞等行走底盤系統故障；無級變速油缸柱塞軸泄漏，不能正常工作等液壓系統故障。
(三)適應性方面問題。調查發現，各調查樣機在一般作業條件下均能正常作業，作業性能能滿足用戶要求。但有部分用戶反映，其所購機具在收割倒伏作物時，作業效果不理想，存在損失率偏高現象；收獲高秸稈時，脫粒困難，清潔度不高；收割機機身底盤較低，存在通過性不強、容易陷田等問題。
(四)售后服務方面問題。調查發現，產品售后安裝調試率不高，有20個用戶確認機具購買后，產銷企業未予安裝調試，占比33.3%；有些售后服務人員服務態度不好、技術能力不足，無法解決實際問題；有些零配件質量不高、價格高；售后三包服務點或其他農機維修服務企業主動提供維修記錄及憑證不多，調查樣機中有31臺機具發生過維修，但僅有17名用戶確認有維修記錄并保存。
通報表示，針對本次質量調查發現的問題，農業農村部農業機械化管理司將統一向涉及企業一對一發送整改通知，省廳將跟蹤督促相關企業做好整改落實。有關農機生產企業要聚焦自身存在的問題和用戶需求，進一步加強農機農藝融合研究，加大技術創新力度，不斷完善產品設計，提升農機產品對作物品種、作物成熟度和作物倒伏的適用能力，降低損失率、含雜率、破碎率；要強化質量意識，加強生產工藝工裝管控，不斷提升產品質量，滿足用戶對產品可靠性的要求；要進一步增強對國家強制性標準的認識，嚴格落實安全標志、安全防護、安全裝備等有關規定要求，保證安全技術措施到位；要不斷完善售后三包服務網絡，加強對“三包”服務點維修點管理，強化售后人員教育，促進服務能力提升，保證售后服務到位。
本文由農機網(www.hebeigongyou.com)整理發布，資料來源：浙江省農業農村廳。
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