“飽和式”資源配置，東方紅柴油機“貼心服務”保秋收
【農機網 明星企業】近日，隨著最后一批服務隊奔赴秋收一線，柴油機公司、三個服務大區、35支服務隊、近百名專業服務人員已全部就位，“東方紅”柴油機秋季專項服務活動全面啟動。
秋收啟動
為做好2021年秋收服務工作，柴油機公司提前調研市場動態，了解各類客戶需求，制定服務預案布局秋季服務，充分利用服務網絡資源優勢，策劃開展屬地化精準服務和聯合服務。8月下旬開始，南方服務大區率先安排服務人員奔赴區域市場，正式拉開了秋收服務的大幕。為支持各服務隊為用戶排憂解難，柴油機公司協調資源，在全國建立26家中心庫、26家旗艦店、近1000余家配件專賣店，秋季作業期間將大規模、不間斷地投放服務配件，為用戶就近提供正宗、平價的原廠配件。
“做用戶貼心人”
今年秋收服務期間，柴油機公司將秉承“做用戶貼心人”的理念，急用戶所急，想用戶所想，體貼關愛用戶，為用戶排憂解難，最大限度地為用戶創造價值。除35支服務隊伍外，柴油機公司特別成立了黨員突擊隊、服務突擊隊、駐點服務隊機動服務隊伍，處理急難險重問題。今年的服務隊伍里，有一支特別的小分隊——產品工程師團隊，他們將深入田間地頭，跟隨東方紅動力作業，一方面開展技術支持，另一方面調研產品適應性，為東方紅動力品質不斷提升收集基礎動力作業數據庫，為用戶提供動力強勁、高效省油的綠色環保動力。
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