愛科集團：致力保障糧食安全，堅持在華發展戰略不動搖
【農機網 明星企業】 突如其來的疫情席卷，對各個行業都造成很大的影響，農機行業也不例外，國內許多農機企業生產、銷售遇到極大挑戰，生存發展面臨困境。
這一切是如何做到的？愛科集團在保障糧食安全方面做出哪些努力？在中國的發展戰略又是怎樣的？近日，記者電話采訪了愛科(常州)農業機械有限公司總經理肖景金，為您展現愛科穩健發展的奧秘。
中國工廠全員復工全負荷生產
肩負社會責任踐行使命擔當
肖景金介紹，當疫情在中國發生的時候，愛科集團總部及時成立了應急管理小組，采取多項措施幫助中國工廠復工復產。從美國、歐洲、澳大利亞等國家和地區為中國工廠調集超過10萬只防護口罩等防疫物資；集中愛科集團供應鏈資源，從法國、巴西等國家，為常州工廠調配關鍵零部件。
在復工復產過程中，常州工廠、兗州工廠始終把員工的健康放在第一位，與兩個工廠所在地政府密切溝通，按照當地防疫相關要求，積極制定防疫措施，建立完整的防疫流程，執行嚴格的健康管理制度。常州工廠所在地武進區政府相關領導，多次到工廠進行防疫視察和指導，對工廠的防疫措施高度認可。
在愛科集團總部及中國工廠所在地政府的幫助指導下，愛科中國工廠順利實現了復工復產，從2月開始，兩個工廠尤其是常州工廠，就進入了生產爬坡階段，3月即實現了全員復工、全負荷生產。
“愛科常州工廠的生產，基本沒有受到太大影響，到目前為止，工廠運營狀況非常好，尤其是前期從國外調配充足的零部件，因此即使在疫情比較嚴峻的形勢下，常州工廠在2季度依然能保持全負荷生產”。肖景金說。
在疫情防控期間，愛科中國工廠牢記社會責任，積極捐助抗疫物資，常州工廠向當地醫院支援3000只N95防護口罩，兗州工廠向當地鎮政府支援500kg消毒液等。
與此同時，愛科集團作為的農機企業，面對疫情帶來的糧食安全問題，毅然肩負起社會責任，啟動了“愛科農業基金COVID-19”援助計劃，為愛科4大區域(北美、歐洲及中東、亞太及非洲、南美洲)因疫情影響而需要幫助的地區、組織提供資助。
據了解，愛科農業基金由愛科集團于2018年發起，是致力于預防和緩解饑餓的慈善基金，旨在支持相關非營利活動，推動糧食安全工作，支持可持續性農業發展，并對發展中國家產生積極的經濟影響。愛科集團決定將愛科農業基金2020年預算的100%用于援助正在應對疫情挑戰、緩解饑餓的非營利組織。
疫情無情，大愛擔當。在這場危難面前，愛科體現了“我們所做的一切都是為了農民，為了為農民工作的人們，為了我們自己，為了未來”這一承諾，展現了大企業的社會風范。
產品質量獲海外市場高度認可
常州生產基地戰略定位不動搖
對農機行業來說，1季度是春耕春播的關鍵時期，也是市場銷售旺季，為了減少疫情對營銷的影響，愛科中國采取了諸多促進銷售的舉措，加快營銷模式轉型升級，并且取得了令人矚目的業績。
“1季度，愛科常州工廠的銷售達到了預期目標，其中比較亮點的產品是大方捆打捆機，在國內市場已經賣脫銷了；小方捆打捆機出口，實現逆勢增長30%～40%；拖拉機出口，與2018、2019年同期相比，實現平穩發展。”肖景金欣慰地說。
這些成績的取得，一方面與愛科采取積極的營銷政策、售后服務舉措，和國內經銷商、用戶共渡難關密不可分；另一方面，則是常州工廠制造的產品獲得海外市場高度認可的好詮釋。
1. 營銷售后轉型升級
2020年年初，愛科就開啟了線上銷售模式和新春融資特惠計劃，包括VR全景展廳看車、在抖音等平臺開展直播活動、零利率購車計劃和“瓜分10萬購車金”活動等，盡大努力幫助經銷商開展線上營銷，幫助用戶以優惠價格購買到高性能高質量的農機產品。
與此同時，在售后方面，愛科隆重推出了在線商城平臺——農機智聯(AgConnect APP)，并啟動了遠程培訓服務模式，在農機行業中邁出了線上運行的堅實步伐。
肖景金介紹，AgConnect APP是一款農機維修服務應用軟件，既能通過APP讀取車輛的狀態信息、地理位置、實時故障報警，又能一鍵報修和激活遠程診斷，更能知曉服務人員派工情況，為服務質量進行點評。
AgConnect APP還是一款服務于用戶的備件在線購買軟件，具有商品搜索/瀏覽、商品購買、在線支付、在線開票、訂單查詢、物流跟蹤、曬單評價、退換貨等功能。該軟件還具有了“電召服務”功能，通過系統的尋求就近服務模塊，及時找到有資質認證的修理商家，同時，修理商家也可以通過系統查詢到急需修理的機器和用戶。
在遠程培訓服務方面，愛科設計出一套基于視頻會議軟件的互動式遠程教學體系，培訓課程設有教員講解、授課、咨詢和問答等多個環節。課程覆蓋愛科現有車型，分初級培訓、中級培訓、知識案例、服務公告和診斷軟件、管理軟件、電子商城的講解等。課程采取周循環、不間斷的模式，還可根據經銷商的需求進行培訓內容和時間的定制，服務經銷商和用戶。
2. 產品質量獲海外市場高度認可
愛科常州工廠生產的產品不僅供應中國市場，更向出口，這也是常州工廠建設時的重要戰略定位。
據了解，常州工廠的產品主要出口到歐洲、北美洲、南美洲、亞太、中東、遠東及非洲等。2020年1季度，歐洲和北美市場需求強勁，接下來的幾個月，海外銷售訂單還會保持穩定發展的態勢。雖然疫情對供應鏈有影響，但基于前期儲備了足夠的零配件，因此在2季度，常州工廠依然能保持全負荷生產。
“常州工廠生產的產品，在海外市場尤其是北美市場，得到了客戶的高度認可。這一方面得益于愛科質量管理體系，另一方面也得益于中國供應鏈的強大支撐”。肖景金介紹，除了關鍵核心零部件從國外進口外，常州工廠的國產化率超過了93%。在這次疫情中，中國的供應鏈反應迅速，產品質量穩定性和可靠性非常高。
“在愛科集團內，所有銷售到北美的產品，‘常州制造’的客戶認可度排在前位，這包括產品可靠性、返修率和投訴率等指標的綜合評定。”肖景金自豪地說。
3. 常州生產基地戰略定位不動搖
愛科集團決定在中國投資建廠的時候，就將常州工廠定位為“農機產品研發及生產制造基地”，打造成愛科集團生產的“精品”。從建設到正式運營的七八年時間，常州工廠正在向著既定的戰略目標一步步邁進。
在產品投放方面，常州工廠目前主要以麥賽福格森“系列”拖拉機，麥賽福格森打捆機、拖拉機，傳動系統及發動機、發電機組等為主。
值得一提的是“系列”拖拉機，這是愛科集團針對市場開發的51.5～95.6kW(70～130hp)產品，主要包括F1004-C、S1104-C、S1204-C和S1304-C型拖拉機。該系列產品以麥賽福格森170余年的產品經驗為基礎，采用模塊化新設計概念和化部件采購戰略，憑借強大的動力、更高的燃油經濟性、更豐富的產品配置和更人性化的操作體驗滿足中國用戶的需求。
“系列”拖拉機已成為愛科中國產品陣容的重要組成部分。同時，芬蘭、法國工廠的一些拖拉機機型也將逐步轉移到常州工廠生產，充分顯示出愛科集團持續向常州基地提供全能型高技術產品的承諾。
“常州生產基地在愛科集團化進程中的戰略定位不會動搖，而且會持續加強。我們對中國的農業非常有信心，中國的農機市場潛力巨大。常州工廠將通過提供多方位解決方案實現國內銷售額和市場份額的增長，通過整合并利用技術和資源，制造高品質且具競爭力的產品并銷往市場，持續擴大海外市場份額。”肖景金堅定地說。
致力保障糧食安全
看好中國農業未來發展
隨著人口不斷增長、飲食結構不斷改變、發展環境受限等，世界農業發展遇到了極大的挑戰。愛科集團作為的農機企業，其使命是通過客戶服務、創新、質量和承諾不斷提高盈利水平，為飼育農業生產者提供高科技解決方案，保障糧食安全。
這些解決方案包括，通過技術和創新支持可持續的生產力，用更少的資源種植更多的糧食，并在整個供應鏈中減少收割后的損失。目前，愛科集團全系列產品涵蓋了拖拉機、聯合收獲機、牧草機械、植保設備，谷物處理、種子加工及蛋白質設備，備件，以及其他設備等，旗下擁有麥賽福格森、維美德、芬特、挑戰者和“Grain & Protein” 5個品牌。
肖景金認為，此次疫情對中國的農業生產影響不太大，一方面是疫情發生較早，春耕春播等農事活動基本都能保證；二是各級政府及相關部門采取一系列措施保障農業生產。“盡管農機市場1季度有所下滑，但不會出現明顯的滑坡，后市發展會相對比較穩定，值得期待。”
“但從農業生產的角度分析，一些國家尤其是糧食主產國受到的影響比較嚴重，可能會導致今年年底糧食價格上漲，但這會帶動農民收益增加，促進他們擴大投資、購買設備的積極性，因此，2021年上半年，農機市場會有不錯的表現。” 肖景金預測到。
對于目前國內農機市場出現的個別產品“漲價現象”，肖景金認為，受疫情的影響，一些產品的供應鏈受阻、物流成本增加、進口零配件價格上漲、人力成本增加等，綜合因素的疊加，導致整機產品成本增加，終端銷售價格提高。
而肖景金表示，雖然常州工廠也遇到了許多挑戰，但愛科集團目前并沒有提高產品價格的打算。“我們要盡可能控制費用支出，以期保持產品價格的穩定，與供應商、經銷商、用戶攜起手來，共渡難關。愛科支持中國農業發展，服務中國用戶的信心和決心不會改變！”
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