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農(nóng)機(jī)網(wǎng) 地方農(nóng)機(jī)】當(dāng)前,據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部消息,31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)中央財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金均已分配到縣,為農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施提供了資金保障。各省及時(shí)對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施工作進(jìn)行部署安排,加大對(duì)防疫消殺和農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治急需的植保無(wú)人飛機(jī)、噴桿
噴霧機(jī)等機(jī)具補(bǔ)貼力度。
為支持農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)做好生產(chǎn)儲(chǔ)備,目前農(nóng)機(jī)行業(yè)主要整機(jī)和零部件企業(yè)也基本實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。農(nóng)業(yè)機(jī)械市場(chǎng)需求量巨大,但同時(shí),對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂也是困擾著農(nóng)戶的一大問(wèn)題。2018年至2019年,廣東省組織各級(jí)農(nóng)機(jī)化主管部門(mén)和廣東省農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定站獲得廣東省農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證書(shū)在用
拖拉機(jī)、水稻
插秧機(jī)和甘蔗收獲機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量跟蹤調(diào)查。調(diào)查結(jié)果對(duì)于接下來(lái)農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品的選購(gòu)或具一定參考意義。
調(diào)查范圍
調(diào)查由用戶對(duì)某型號(hào)產(chǎn)品安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況(以下簡(jiǎn)稱“三性一狀況”)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。涉及調(diào)查市、縣近50個(gè),生產(chǎn)企業(yè)14家、產(chǎn)品型號(hào)48個(gè),調(diào)查用戶達(dá)640多戶。
調(diào)查結(jié)果
拖拉機(jī)總體評(píng)價(jià)。“三性一狀況”評(píng)價(jià)分別為:85.2分、78.9分,81.8分和79.4分,綜合評(píng)分為81.3分。用戶對(duì)拖拉機(jī)的安全性比較滿意,可靠性和售后服務(wù)狀況基本滿意,綜合評(píng)價(jià)均為滿意。
水稻插秧機(jī)總體評(píng)價(jià)。“三性一狀況”評(píng)價(jià)得分分別為87.9、84.3、87.1、85.6,綜合評(píng)分達(dá)到86.2分,沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故,出現(xiàn)質(zhì)量投訴1次。同比2016年調(diào)查同類機(jī)型評(píng)價(jià)分別提高了0.6、18.6、19.8、27.8個(gè)百分點(diǎn),總體綜合得分提高了15.8個(gè)百分點(diǎn),質(zhì)量投訴大幅下降,用戶評(píng)價(jià)總體達(dá)到滿意。
甘蔗收獲機(jī)總體評(píng)價(jià)。“三性一狀況”評(píng)價(jià)得分分別為82.0、77.6、76.9、79.2,綜合評(píng)分78.9分,結(jié)果顯示調(diào)查的甘蔗收獲機(jī)整體質(zhì)量除安全性為滿意外,其余評(píng)價(jià)為一般,且總體綜合評(píng)價(jià)未達(dá)到滿意程度。
主要問(wèn)題
安全性方面。拖拉機(jī)的一些安全標(biāo)識(shí)安裝不夠牢固容易脫落;水稻插秧機(jī)的一些行走系統(tǒng)、操縱桿等部分安全操作標(biāo)識(shí)粘貼不牢固,因碰刮或摩擦易脫落和損壞。部份甘蔗收獲機(jī)的行走系統(tǒng)、切梢系統(tǒng)和操縱系統(tǒng)等部分安全操作標(biāo)識(shí)粘貼不牢固,因作業(yè)時(shí)被碰刮或摩擦易脫落和損壞。
可靠性方面。拖拉機(jī)主要是:時(shí)有出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足、啟動(dòng)器易受潮、水箱爆裂漏水、離合器分離不徹底或失靈、掛檔難、跳檔、液壓系統(tǒng)和變速箱漏油,個(gè)別還出現(xiàn)前輪轉(zhuǎn)向桿斷裂等多種故障。水稻插秧機(jī)主要是秧針易斷裂、耐磨性差,密封件易漏油,一些秧盤(pán)等塑料部件易老化容易損壞開(kāi)裂、傳動(dòng)軸承易磨損,發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)性能不穩(wěn)定。甘蔗收獲機(jī)主要是行走齒輪、軸承、扶蔗部件、液壓系統(tǒng)和鏈條等零部件質(zhì)量不穩(wěn)定,時(shí)有損壞和磨損現(xiàn)象,通道管容易堵塞、排出管材質(zhì)薄、磨損快等。
適用性方面。水稻插秧機(jī)存在個(gè)別品牌機(jī)型的整機(jī)重心偏高、易出現(xiàn)翻車,汽油機(jī)型比柴油機(jī)型適應(yīng)性差,插植裝置的螺絲選配不當(dāng)、易卡秧或拴草等。甘蔗收獲機(jī)適應(yīng)當(dāng)?shù)?地形、作物、倒伏)作業(yè)環(huán)境情況一般,機(jī)具重心較低、底刀調(diào)整較困難,損失和含雜問(wèn)題較為突出等。
售后服務(wù)狀況。一是在夏種插秧繁忙時(shí),拖拉機(jī)和水稻插秧機(jī)部分企業(yè)和經(jīng)銷商售后服務(wù)不及時(shí),質(zhì)量保障能力較弱,產(chǎn)品配件供應(yīng)不足,對(duì)山區(qū)或一些居住偏遠(yuǎn)用戶,售后服務(wù)問(wèn)題較為突顯。二是經(jīng)銷商多為二級(jí)經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和形式各有不同,服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,經(jīng)銷管理較亂,進(jìn)貨和銷售記錄不規(guī)范、簡(jiǎn)單不全,業(yè)務(wù)管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)等管理制度不健全。三是甘蔗收獲機(jī)維修服務(wù)人員不足,售后服務(wù)的及時(shí)性和服務(wù)人員的解決問(wèn)題能力表現(xiàn)一般,售后服務(wù)點(diǎn)較少,配件供應(yīng)難以滿足作業(yè)需求。
用戶方面。拖拉機(jī)和水稻插秧機(jī)存在部份用戶存在“兩不一亂”現(xiàn)象。即,不看產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。一些用戶看了也認(rèn)為看不懂,對(duì)產(chǎn)品性能了解只是“道聽(tīng)途說(shuō)”;不做保養(yǎng)。對(duì)機(jī)具使用完后不及時(shí)保養(yǎng),或甚至半年不做維護(hù)保養(yǎng),使機(jī)具泥漬、銹漬和油污斑斑;亂放。機(jī)具與雜物共存放,并在機(jī)具上堆滿重輕不一的各種雜物。甘蔗收獲機(jī)的一些用戶對(duì)機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)和存放不夠重視。機(jī)器使用完后未及時(shí)進(jìn)行有效保養(yǎng)和清理,堆積泥土、蔗梢等雜物,甚至雜草叢生的現(xiàn)象。一些機(jī)具因露天存放,導(dǎo)致料箱內(nèi)長(zhǎng)期積雨水,引發(fā)銹蝕。
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