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產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、服務(wù)變革、客戶升級(jí)、合作共贏 雷沃阿波斯開啟智慧農(nóng)業(yè)新模式
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 明星企業(yè)】 隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷提升，我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展也步入了新的發(fā)展時(shí)期，從小戶分散型經(jīng)營(yíng)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，農(nóng)機(jī)、農(nóng)資、農(nóng)業(yè)技術(shù)、金融及數(shù)字技術(shù)等產(chǎn)業(yè)生態(tài)趨于融合與協(xié)同，經(jīng)營(yíng)主體向適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)發(fā)展，農(nóng)機(jī)服務(wù)主體呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì)，農(nóng)機(jī)產(chǎn)品成為行業(yè)矚目的發(fā)展方向。
新時(shí)代、新變革、新機(jī)遇，經(jīng)歷21年創(chuàng)新發(fā)展的雷沃又將如何書寫新篇章？雷沃阿波斯與合作伙伴又將用怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略來應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境？
產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)用戶價(jià)值再升級(jí)
改革開放以來，我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但在農(nóng)機(jī)裝備領(lǐng)域，與企業(yè)相較依然存在差距，行業(yè)核心技術(shù)和科技創(chuàng)新能力等成為了從業(yè)企業(yè)發(fā)力的著力點(diǎn)。
在“內(nèi)涵增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、化”經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)下，雷沃阿波斯以農(nóng)業(yè)裝備為核心，不斷整合“智造”資源，構(gòu)筑完善了“中國(guó)+歐洲+日本”同步世界的創(chuàng)新研發(fā)體系，成功突破了動(dòng)力換擋等國(guó)內(nèi)智能農(nóng)機(jī)瓶頸技術(shù),改變了我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)域核心技術(shù)長(zhǎng)期被國(guó)外壟斷的局面,一改中國(guó)農(nóng)機(jī)制造長(zhǎng)期處于中低端的形象。
搭載自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)的拖拉機(jī)、收獲機(jī)等產(chǎn)品，具有適應(yīng)性好、精準(zhǔn)度高、功能齊全等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械的實(shí)時(shí)定位、定向、自動(dòng)導(dǎo)航和自動(dòng)駕駛，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)本增效提供了智能化解決方案。特別是面對(duì)國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械短期內(nèi)完成國(guó)三升國(guó)四的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，雷沃阿波斯早早做足技術(shù)儲(chǔ)備，完成各產(chǎn)品線市場(chǎng)試驗(yàn)，隨時(shí)響應(yīng)國(guó)家政策投放新一代國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
服務(wù)變革提供多方位保障
自1998年成立至今，雷沃阿波斯一直秉承“全心為你”的服務(wù)理念，從差異化服務(wù)、規(guī)模化服務(wù)、親情化服務(wù)、信息化服務(wù)、品牌化服務(wù)到現(xiàn)在的智能化服務(wù)，雷沃阿波斯服務(wù)始終走在了全*，見證著國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)服務(wù)的發(fā)展歷程。
面對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的服務(wù)需求，雷沃阿波斯不斷優(yōu)化服務(wù)與配件體系，持續(xù)促進(jìn)提升市場(chǎng)服務(wù)支持及響應(yīng)效率，用限時(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的客戶響應(yīng)，限時(shí)發(fā)、限時(shí)達(dá)的配件供應(yīng)，親情化、全周期的客戶關(guān)懷，T+2模式的費(fèi)用兌現(xiàn)，終端直接決策處理的服務(wù)支持等措施，構(gòu)建起雷沃阿波斯“短平快”的服務(wù)支持體系。
為保證高效性，雷沃阿波斯對(duì)配件訂單模式和配件物流管控進(jìn)行深度優(yōu)化，在全國(guó)范圍內(nèi)建立8個(gè)分中心庫(kù)、15個(gè)代理庫(kù)、23個(gè)臨時(shí)庫(kù)并配置了大量配件流動(dòng)車，實(shí)現(xiàn)配件供應(yīng)的限時(shí)審核，限時(shí)到達(dá)，并調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同地區(qū)不同用戶需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品配件精準(zhǔn)儲(chǔ)備；組建了實(shí)行飛行服務(wù)的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的快速?zèng)Q策處理，同時(shí)采取多種措施對(duì)終端人員技能進(jìn)行培訓(xùn)認(rèn)證，全面提升服務(wù)技術(shù)支撐能力。
客戶升級(jí)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前我國(guó)土地規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)步伐的不斷加快，規(guī)模化種植大戶和專業(yè)化農(nóng)機(jī)服務(wù)組織不斷增加，對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)提出了新的需求，為此，雷沃阿波斯在提供著耕整、種植、田間管理、收獲、秸稈處理、烘干等全程機(jī)械化產(chǎn)品組合服務(wù)的同時(shí)，針對(duì)大客戶做出了精準(zhǔn)服務(wù)升級(jí)，成立了以“共享、互助、協(xié)作”為定位的雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，這也是國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)行業(yè)種成立的多產(chǎn)業(yè)、多主體的異業(yè)聯(lián)盟。
該聯(lián)盟為用戶提供了集種植戶管理、服務(wù)站管理、合作企業(yè)管理、作業(yè)隊(duì)管理、農(nóng)機(jī)具調(diào)度以及作業(yè)質(zhì)量管控六大功能于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)——農(nóng)事服務(wù)平臺(tái)，依托聯(lián)盟成員各方的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源、服務(wù)資源、信息資源、技術(shù)資源等核心優(yōu)勢(shì)，共同打造農(nóng)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的新載體，圍繞農(nóng)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合發(fā)展戰(zhàn)略等制約現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的共性問題，開展統(tǒng)籌與合作，共同提出農(nóng)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方案，為散戶向大客戶轉(zhuǎn)型、綠色高效的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落地、農(nóng)資垂直供應(yīng)、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合發(fā)展等提供了強(qiáng)大助力。
合作共贏建設(shè)發(fā)展新篇章
長(zhǎng)期以來，雷沃阿波斯不斷探索著與經(jīng)銷商、供應(yīng)商等合作伙伴互利共贏的合作模式，為更好的為其提供服務(wù)和支持，雷沃阿波斯不斷將化體系能力向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)化提升，提供專業(yè)化經(jīng)銷商、供應(yīng)商等系統(tǒng)培訓(xùn)，通過各業(yè)務(wù)部與各方合作伙伴聚焦行業(yè)痛點(diǎn)、瓶頸難題等進(jìn)行切合實(shí)際的探討，提供近距離交流機(jī)會(huì)，分享成果，實(shí)現(xiàn)各方的合作共贏。
在新時(shí)期，雷沃阿波斯將以“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)•服務(wù)變革•客戶升級(jí)•合作共贏”為宗旨，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)、服務(wù)的智能變革以及與農(nóng)戶、社企的合作雙贏，繼續(xù)超越自我、積極進(jìn)取，不斷向農(nóng)業(yè)裝備市場(chǎng)輸出著“中國(guó)制造”的優(yōu)秀成績(jī)！
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